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东航、上航上线“珠三角区域通”,更换出发地可全额退原票

发布日期:2024-07-26    作者:    文章来源:大洋网

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  东航、上航自7月24日起,上线“珠三角区域通”服务,旅客如果在广州、深圳、珠海等珠三角机场出行,出发地可互相免费更换一次。

  比如,旅客黄女士购买了一张7月25日从广州飞往北京大兴机场的航班,但7月24日临时因工作原因变化需要推后一天从深圳出发,她可以在7月24日当天先重新买一张7月26日的深圳-北京大兴的机票,并取消原航班行程订座。

  7月26日,当她使用新机票抵达北京之后,再办理此前所购买的7月25日广州-北京大兴的退票,在退票理由上选择“区域通”选项,并注明自己新买的深圳-北京大兴“781”开头票号,即可享受“使用新票,原票全额退票”的政策。

  据悉,广州白云国际机场、深圳宝安国际机场、珠海金湾机场、揭阳潮汕国际机场、湛江吴川国际机场、惠州平潭机场等机场均适用此服务。

  旅客购买东航、上航实际承运的、珠三角区域内机场始发或到达的国内单程航班客票(以下称为“原票”)后,若有变更珠三角区域内机场的需求,可在原航班计划起飞时刻前4小时(含)之前,使用相同证件,在原票出票渠道新购买一张原航班当日或前后1天内、从其他珠三角区域内机场至相同到达地或从相同始发地至其他珠三角区域内机场的国内单程航班客票(以下称为“新票”)并且旅行完毕后,原票可全额退款。

  原票每张客票仅限一个国内航段,且不包括不得退票的客票(客票签注栏注明“不得退票”“不得退改”“NONRFD”等)。

  此前,东航、上航已推出了长三角区域通和川渝区域通产品。其中,长三角区域通涵盖上海、江苏、浙江、安徽四省市所有机场;川渝区域通涵盖四川、重庆所有机场。值得注意的是,不同区域通产品不得同时使用,如广州-上海航线,既适用珠三角区域通又适用长三角区域通时,仅限二选一进行航点变更。

 

编辑:阿尺